Sociología Clínica

Desde la aparición del trabajo de Daniel Goleman sobre la inteligencia emocional, mucho se habló sobre esta nueva variable del comportamiento en las organizaciones y mucho se ha hecho, sin duda.  Por ejemplo, dar entrenamientos sobre el tema, cuya efectividad no está muy clara todavía, fundamentalmente por la metodología que se utiliza, pero es un comienzo.
Por otra parte, el coaching ha contribuido a difundir en el mundo empresarial el reconocimiento de que todos somos indudablemente seres con cuerpo, emoción y lenguaje y que todo el tiempo estamos con una disposición corporal determinada, con un lenguaje determinado (expresado o en nuestro pensamiento) y una emoción o estado de ánimo determinado.  Ante un evento, que siempre se interpreta de determinada manera, tenemos una emoción como respuesta a ese pensamiento y una respuesta a esa emoción en forma de comportamiento y otra física como una disposición corporal u otros tipos de respuesta, siendo esta cadena más o menos funcional para el individuo y el entorno en el que se encuentre.  Lo que es importante enfatizar es lo que trae el coaching acerca de que, en este esquema, la emoción es una predisposición a la acción, dado que desde distintas emociones tendré disposición para algunas acciones y no para otras. Ver más

Leyendo una charla de Joel Rosenthal que dió en el Consejo Carnegie para la Etica en Asuntos Internacionales, encontré un sustento a lo que planteaba en el posteo anterior sobre poker o ajedrez y su relación con el desarrollo de equipos de trabajo y el logro de equipos de trabajo de alto desempeño. Ver más

No se trata de usar el tiempo de trabajo en jugar a algo…se trata de decidir si las reglas de juego por las que operamos serán las que implican que todo está a la vista, como en el ajedrez, o las que aceptan el bluffing, como en el poker.  Ver más

Si tenemos alguna expectativa de que las cosas vuelvan a su lugar después de esta crisis financiera y que con los recursos que veníamos utilizando, los resultados serán buenos, parece que tenemos que volver a pensar. La incertidumbre y el cambio están cada vez más presentes en nuestra conciencia, siendo empujados hacia ella por la fuerza de los hechos.  Y esto será así cada vez más porque la velocidad de los cambios será cada vez mayor.
Nos sentimos tentados a referirnos a la situación como caos porque lo asociamos a la incertidumbre y no estamos acostumbrados a reaccionar bien ante ella, tratando por todos los medios de evitarla.  Sin embargo, Ver más