Felicitar para mejorar

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Recién leí un artículo que me mandaron de Juan Ferrer en el que relata que en un proceso de mejorar en el arte de dirigir personas, le sugirió a un director de una compañía felicitar tres personas por día y registrar los resultados que iba observando en ellos y en su entorno.
Su relato sobre la forma en que el director tomó la propuesta me resultó divertido porque es muy parecido a las reacciones que tengo cuando propongo cosas parecidas vinculadas al Efecto Pigmalión en los procesos de desarrollo de equipos de trabajo.

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Una solución para equipos: el efecto Pigmalión

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En estos tiempos de depuración de equipos de trabajo, en que tratamos de buscar el mejor perfil dentro de lo que tenemos para desarrollarlo y tal vez, descartar aquello que juzgamos fuera de nuestros estándares, es válido volver al mito de Pigmalión que se enamoró de su escultura de una mujer – que cada vez se convertía en más perfecta a medida que la modelaba – a la que finalmente los dioses le dieron vida. La lección de este mito es que si creemos que alguien es de determinada manera, tendrá más probabilidades de convertirse en aquello que creemos que es o, podemos decir, nuestra mirada crea realidad en aquello que miramos. Ver más