Sociología Clínica

Roger Schwarz, PH D, en su Newsletter Fundamental Change, describe un proceso para la resolución de diferencias y conflictos que tiene en cuenta varios conceptos sobre los acostumbramos a trabajar en los procesos de desarrollo de equipos de trabajo y en general, en el entrenamiento en la competencia de trabajo en equipo.
Dice Schwarz:
Si esperamos que minimizar las diferencias con otros nos ayudará a resolver los conflictos que tengamos, estamos perdiendo el tiempo. Algo parecido ocurre con encontrar un terreno en común, si lo consideramos una estrategia suficiente.
Lo difícil y necesario es entender exactamente dónde es que yo y el otro diferimos, por qué diferimos y qué hacer sobre eso. Hasta que lo logremos, no resolveremos nada.
Acá van cinco pasos que nos pueden ayudar: Ver más

Si dos personas estuvieran 100% de acuerdo en todo, uno de ellos sería superfluo.
Esto no parece ser tan fácil de aceptar pero más difícil parece ser todavía en algunas organizaciones tener en cuenta ciertas reglas básicas como el respeto por las idiosincrasias de las partes en conflicto, mostrar compromiso en lograr un resultado satisfactorio y utilizar una metodología clara y sencilla para abordar el tema. A lo mejor no saben que existe. Esa es mi tarea. Ver más