En su equipo de trabajo se juega al poker o al ajedrez?
Desarrollo de Equipos de Trabajo, Equipos de Trabajo de Alto Desempeño Add comments
No se trata de usar el tiempo de trabajo en jugar a algo…se trata de decidir si las reglas de juego por las que operamos serán las que implican que todo está a la vista, como en el ajedrez, o las que aceptan el bluffing, como en el poker. Es interesante ver algunas acepciones de bluffing: actuar con engaño, engañar simulando recursos de los que se carece, alardear, baladronear, fanfarronear, farolear, pretender. En definitiva, mentir.
Si asumimos que un equipo de trabajo efectivo es aquel en que los miembros acuerdan sobre la forma de hacer las cosas y sobre estándares de comportamiento en general, resuelven conflictos, toman decisiones en conjunto, son mutuamente responsables por los resultados, etc (pueden chequear algunos de esas características acá) y que un equipo de trabajo de alto desempeño supone que sus miembros ponen en juego su maestría con autonomía dentro del marco de un claro sentido del propósito, avanzan voluntariamente más allá de los límites habituales logrando resultados excelentes y se sienten felices de pertenecer a ese equipo, a qué tendríamos que jugar si queremos seguir este camino?
El bluffing puede dar resultados al corto plazo. Si perseguimos la efectividad inmediata pero no sostenible, puede servir para algunos propósitos. Pero tengamos claro que por ahí no llegaremos a tener equipos de trabajo efectivos y podemos despedirnos definitivamente de los equipos de trabajo de alto desempeño.
Viviana Arbelo
