Sociología Clínica

Varias cosas conspiran contra la comunicación efectiva en los equipos y organizaciones en su conjunto.

Tomemos sólo dos situaciones que se ponen en el rincón opuesto del ring. Una situación es cuando, pese a ser considerada como una competencia central, no está incluida en la evaluación de desempeño (cuando las hay) y cuando está incluida, lo está de manera ambigua, sin asociarla a comportamientos comprobables. Otra es que como competencia individual, a veces no es especialmente valorada contra otro tipo de habilidades. Es como si se le “perdonara” a alguien esa falta porque tiene otras virtudes que lo hacen valioso. Ver más

Según lo que se viene observando y estudiando desde hace décadas y que parece ser un tema que no se cuestiona en ningún lado, es que la comunicación efectiva, es decir, la que da lugar a la coordinación de acciones con otros, es una condición necesaria para el buen funcionamiento de un equipo y su ausencia tendrá consecuencias en la efectividad del equipo en su conjunto. Es decir: mala comunicación, malos resultados. Ver más

La creencia de que compartir conocimiento es perder poder, se puede detectar en algunos modelos mentales vigentes por ahí. Hace unos cuantos años, en un postgrado en organizaciones complejas en la facultad de economía, un profesor machacó el concepto de la información como fuente de poder. Muchos de los participantes eran directivos o ejecutivos de organizaciones grandes. No sé por qué recuerdo ese momento ahora… Ver más

Creo que este año nos van a necesitar más que antes porque los tiempos difíciles requieren ser más eficientes mejorando, entre otras cosas, el desempeño de los equipos de trabajo. Eso con abordajes muy finos, de detalle, con una muy buena relación costo – beneficio, metiéndose sólo con lo que hará efecto palanca o con los recursos o situaciones puntuales que haya que mejorar, si es que la empresa decide mantener a los involucrados.

El concepto de la intervención de consultores o la capacitación como inversión y no como gasto tiene que ser promovido desde los que ofrecemos este servicio. Nos entusiasman mucho las intervenciones cortas, de alto impacto, mirando la escena con un enfoque comprensivista. Toco y me voy, dejando cambios visibles.

Viviana Arbelo

El trabajo con mujeres es maravilloso.  Dentro de las organizaciones o fuera de ellas.

En el año 88 descubrí una cátedra de ecofeminismo de la NYU (New York University). Me encantó el contenido: el concepto central, que surgió en los finales de los 60 con el discurso feminista, es que la dominación de las mujeres y la dominación de la naturaleza están íntimamente relacionadas.

Más me gustó porque justo en ese momento estaba diseñando una actividad para mujeres.  La coincidencia de contenidos con los que había incluido en mi entrenamiento (yo no sabía nada del ecofeminismo) me partió la cabeza. Y el colmo de la dicha y la sorpresa fue que no necesité esforzarme NADA para que 8 mujeres acordaran de una, día y horario para hacer este entrenamiento. Ver más

Mucha gente que se anima, me dice que el nombre Sociología Clínica Consultores es poco menos que un asco.

Lo sé, lo sé… pero tiene su origen en una conversación que tuve con una persona del equipo de Claudio Naranjo en el contexto de un trabajo sobre relaciones con los padres (uuuuhhhh!…varios días encerrados trabajando ese temita) hace un montón de años en Buenos Aires. Si me acordara del apellido de esta persona, sería maravilloso. Si no hubiera perdido la agenda de aquella época, también. Me acuerdo que se llamaba Miguel y que era uruguayo y viajaba por el mundo participando de ese entrenamiento tan movilizador. Ver más